Zum WarenkorbZum Warenkorb

Warenkorbvorschau

Deine Bestellung zum
Bis zum änderbar!
Scheinbar gab es ein Problem beim Laden der Liefertermine. Bitte Lieferdatum auswählen
Es befinden sich Artikel mit Alkohol im Warenkorb. Die Lieferung darf nicht an Minderjährige erfolgen. Unser Fahrer wird dies bei der Auslieferung überprüfen.
Achtung: Du hast noch offene Änderungen in deinem Warenkorb. Vergiss nicht, deine Änderungen abzusenden! 🥕

Deine Kiste ist auf dem Weg zu dir.
Schau dir hier den Sendungsstatus an.

 🥕 Rund um die Ökokiste & das Sortiment

Was kommt in meine Ökokiste?

Am liebsten packen wir Gemüse frisch von unserem Acker und aus der Region in Deine Kiste. Das garantiert Nähe, Frische, Geschmack und Qualität. Außerdem arbeiten wir mit Partnerbetrieben aus der Region zusammen, deren Produkte unser Sortiment abrunden. Um das Angebot ganzjährig vielfältig zu halten, liefern wir auch Lebensmittel, die hierzulande oder regional nicht verfügbar sind. Auch dabei kannst du dich auf 100 % Bio und möglichst schonende Transportwege vertrauen.
Mit unserem Naturkostsortiment bieten wir dir ein umfangreiches Angebot ökologisch hergestellter Produkte an: Obst und Gemüse, Käse, Molkereiprodukte, Backwaren, Fleisch, Nudeln, Müsli, Schokolade, Getränke und mehr. Alles in 100 % Bio-Qualität, das garantiert Ökullus als einer von über 40 zertifizierten Ökokisten-Lieferbetrieben Deutschlands

Welche Produkte stammen aus eigenem Anbau?

Auf unserem Hofgut Schulze Buschhoff bauen wir rund 40 verschiedene Gemüsekulturen auf rund 40 Hektar Fläche nach den Richtlinien des Bioland-Verbandes an: Das heißt vielfältige Fruchtfolgen, Schutz der Böden, tiergerechte Haltung und keine Gentechnik, kein Glyphosat, keine chemisch-synthetischen Pflanzenschutzmittel oder Dünger.
In deine Kiste packen wir, wenn möglich hofeigenen Salat, Fenchel, Möhren, Kräuter, Kartoffeln, Kohl-, Kürbissorten und mehr sowie die eigenen Bioland-Eier aus Freilandhaltung. Zusätzlich Getreide für die Vollkornbäckerei Cibaria in Münster sowie Weihnachtsbäume für den eigenen Verkauf.

Ist alles regional und saisonal?

Am liebsten packen wir dein Gemüse frisch von unserem Acker in deine Kiste. Das garantiert dir Nähe, Frische, Geschmack und Topqualität. Außerdem arbeiten wir mit Kolleginnen und Kollegen aus der Region zusammen, deren Produkte unser Sortiment abrunden.
Um das Angebot ganzjährig vielfältig zu halten, liefern wir auch Lebensmittel, die hierzulande oder regional nicht verfügbar sind. Auch dabei kannst du auf 100 % Bio und möglichst schonende Transportwege vertrauen.

Kann ich meine Kiste individuell zusammenstellen?

Ja, klar! Du kannst deine persönliche Kiste aus allen Produkten selbst zusammenstellen. Wir haben nicht nur leckeres Bio-Gemüse, sondern ein umfangreiches Sortiment in 100% Bio-Qualität. Selbst Haushaltsartikel, Getränke, Tiefkühlartikel und Käse sowie hervorragenden Bio-Wein kannst du dir regelmäßig liefern lassen. Du kannst auch eine Dauerbestellung für einzelne Produkte oder ein Kistensortiment einrichten, dann musst du deinen Einkauf nicht jedes Mal wieder neu planen.

 🥕 Fragen zur Bestellung

Gibt es eine Anleitung zur Bestellung?

Hier finden du eine Anleitung, damit du dich leichter in unserem Online-Shop zurechtfindest: Link

Muss ich jede Woche bestellen?

Nein! Du selbst entscheidest, ob du wöchentlich, alle 14-Tage oder ganz individuell nur dann beliefert werden möchtest, wenn du etwas benötigst.

Kann ich Produkte ausschließen?

Das ist gar kein Problem. Sage uns einfach Bescheid, dann machen wir einen entsprechenden Vermerk in unserem Programm und tauschen den Artikel automatisch für dich aus. Auch Produktpausen - wenn du im Sommer zum Beispiel selbst Salat im Garten hast - können wir automatisch ersetzen.

Wie kann ich den Inhalt meiner Ökokiste ändern?

Das ist ganz einfach. Spätestens Freitag vor deiner Lieferung erhältst du einen Bestellvorschlag zum Inhalt deiner kommenden Ökokiste. Du kannst dich in den Shop einloggen und dort direkt deine Ökokiste ändern.

Bis wann kann ich bestellen?

Du kannst bis 2 Werktage vor deinem Liefertag bis 11:00 Uhr bestellen oder den Inhalt deiner bestehenden Ökokiste ändern, einfach über dein Konto im Online-Shop oder per Email oder Telefon. Liegt ein Feiertag in der Lieferwoche müssen wir Bestellschlüsse und Liefertage verändern, wir informieren dich darüber rechtzeitig in unserem Online-Newsletter und natürlich auf unserer Webseite.

🥕Fragen zur Lieferung

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ab einem Bestellwert von 50,-€ liefern wir frei Haus. Bei Bestellungen unter 50,- € berechnen wir 3,- € für die Anlieferung. 

An welchem Tag wird geliefert?

Wir liefern deine Ökokiste an einem festen Tag zwischen Dienstag und Freitag, abhängig von deiner Lieferadresse. Für jeden Liefertag gibt es feste Routen, auf denen wir alle Adressen eines Liefergebiets anfahren. Dadurch halten wir die Fahrwege kurz und schonen die Umwelt. Auf dieser Karte unseres Liefergebietes kannst du dir einen Überblick verschaffen.

Liefert ihr auch an meinen Wohnort?

Wir liefern im Stadtgebiet Münster und in der Umgebung von Rheine bis Lünen und von Coesfeld bis Warendorf (hier klicken für Übersicht).  Bei Fragen zum Liefergebiet sprich uns bitte an. Falls wir selbst nicht zu deiner Wunschadresse liefern können, helfen wir dir gerne bei der Suche nach einem Ökokistenbetrieb in deiner Nähe.

Muss ich bei der Anlieferung zu Hause sein?

Nein, wir können deine Ökokiste an einem fest vereinbarten Ort abstellen, zum Beispiel in einer offenen Garage, auf der Terrasse oder bei deinen netten Nachbarn. Der Abstellplatz sollte windgeschützt, im Winter frostfrei und im Sommer kühl sein. Wer sicher sein will, kann bei uns im Shop Thermoboxen erwerben, die deine Kiste vor Frost und Hitze perfekt schützen.

Meine Kiste ist nicht angekommen

Oje! Sollte deine Kiste nicht am vereinbarten Abstellort stehen, so ruf uns bitte an. Wir werden uns umgehend auf die Suche nach deiner Kiste begeben. 

Wie funktioniert die Lieferung von Tiefkühlware?

Treffen unsere Fahrer bei der Auslieferung niemanden an, wird das Kühlgut in einer Isoliertasche abgelegt. Die Tiefkühlware bleibt dann noch ca. 1 Stunde gefroren. Bei der nächsten Anlieferung lege uns bitte die Isoliertasche zur Mitnahme bereit.
Tipp: Du kannst bei uns im Shop Thermoboxen erwerben, die deine Kiste vor Frost und Hitze perfekt schützen.

🥕Zahlung, Pfand & Leergut

Wie bezahle ich meine Ökokiste?

Mit jeder Lieferung erhältst du einen detaillierten Lieferschein mit einer Auflistung deiner bestellten Ware und dem Rechnungsbetrag per E-Mail. Die Bezahlung erfolgt per SEPA-Lastschriftverfahren. Wir buchen den Betrag innerhalb einer Woche nach Auslieferung von deinem Konto ab.

Muss ich Lieferkosten bezahlen?

Ab einem Bestellwert von 50,-€ liefern wir frei Haus. Bei Bestellungen unter 50,- € berechnen wir 3,- € für die Anlieferung. 

Muss ich für die Transportkiste Pfand bezahlen?

Die erste Anlieferung erfolgt in einer Einwegkiste, bei Schnupperlieferungen die ersten 3 Anlieferungen. Ab der Folgebestellung liefern wir in einer Mehrwegkiste, für die wir einmalig 10,- € Pfand berechnen. Bei weiteren Belieferungen wird die Kiste jeweils getauscht. Bei einer Kündigung gibst du unseren Fahrer:innen die Kiste wieder mit und bekommst die 10,- € Pfand erstattet.

Was mache ich mit dem Leergut?

Wir berechnen dir für Joghurtgläser, Getränkekisten und anderes Leergut kein Pfand, sondern arbeiten auf Vertrauensbasis. Deshalb denk bitte daran, alles Leergut wieder an uns zurückzugeben, denn wir müssen an unseren Großhändler Pfandgeld bezahlen. Leg die Gläser und Flaschen bitte gesäubert in die Kiste am vereinbarten Abstellplatz. Bei der nächsten Anlieferung nehmen wir das Leergut der Vorwoche wieder mit.

Was tun bei beschädigter Ware?

Sollte ein Produkt nicht in Ordnung sein, wende dich bitte an unsere Kundenberatung: kontakt@oekullus.de, 0251927785877 oder  über unser Kontaktformular. Wir finden dann schnell eine Lösung.

🥕Pausen, Kündigung & Flexibilität

Gibt es Kündigungsfristen?

Du kannst deine Ökokiste im Rahmen der Bestellfristen zur nächsten Lieferung kündigen. Die letzte Bestellung wird dann in eine Einwegkiste gepackt und der Fahrer oder die Fahrerin nimmt das noch vorhandene Leergut bei dir wieder mit. Die 10,- € Pfand bekommst du erstattet.

Ich bin krank oder mache Urlaub, was dann?

Möchtest du deine Lieferung aussetzen, kannst du das bequem in deinem Kundenkonto im Online-Shop Lieferpausen eintragen. Deine Bestellung kannst du bis 2 Tage vor der Lieferung bis 11:00 Uhr stornieren.

Ich mache Urlaub, kann ich selbst Lieferpausen eintragen?

Möchtest du deine Lieferung aussetzen, kannst du das bequem in deinem Kundenkonto im Online-Shop Lieferpausen eintragen. Eine bereits eingetragene Bestellung kannst du bis 2 Werktage vor der Lieferung bis 11:00 Uhr stornieren.

Du wünschst dir persönliche Beratung?

Susanne Kundenbetreuung

 

Unsere Kundenbetreuung steht für Fragen und Anregungen jederzeit zur Verfügung!

Unser Kundenservice ist Montag und Freitag von 8:30 bis 13:00 Uhr und Dienstag bis Donnerstag von 8:30 bis 15:30 Uhr erreichbar. Davor, danach und wenn gerade alle im Gespräch sind, meldet sich unser Anrufbeantworter.

Sende uns alternativ gerne eine E-Mail an kontakt@oekullus.de .